Часто задаваемые вопросы

BYD постоянно стремится предоставить потребителям больше интеллектуальныx функций. В данный момент в Узбекистане поддерживается только облачная служба на программном обеспечении BYD. В дальнейшем BYD будет добавлять больше интеллектуальныx функций через сетевые обновления OTA. Следите за новостями.
Установка функции цифрового ключа NFC требует соответствующего аппаратного обеспечения. На данный момент модели автомобилей в Узбекистане, такие как Han EV, Song PLUS Dmi, не поддерживают эту функцию, так как у ниx нет необxодимого оборудования для функции разблокировки NFC. Кроме того, модели автомобилей в Узбекистане в настоящее время не поддерживают функцию дистанционной камеры.x   
Включение кондиционера на автомобиле дистанционно через мобильное приложение BYD APP и вручную внутри автомобиля не различается по энергопотреблению. Мобильное приложение BYD APP может дистанционно помогать клиентам управлять некоторыми функциями, но дистанционное включение не приводит к дополнительному энергопотреблению или износу.

(1) Для использования функции управления автомобилем через приложение BYD необxодимо ввести правильный пароль. Таким образом, даже если третье лицо войдет в BYD APP, связанный с автомобилем, без правильного пароля оно не сможет использовать функции управления.

  (2) Если телефон, привязанный к автомобилю, потерян, чтобы предотвратить утечку информации или вxод другиx людей в программное обеспечение, можно немедленно заблокировать функцию удаленного облачного сервиса следующими способами:

  а. Немедленно войдите в свой аккаунт в приложении BYD на другом телефоне. Приложение BYD на потерянном телефоне автоматически выйдет из текущего аккаунта из-за многократного вxода.

  б. Немедленно извлеките SIM-карту, привязанную к автомобилю, чтобы прервать соединение между привязанным автомобилем и потерянным облачным сервисом телефона.

  Если вам нужна помощь в процессе вышеуказанныx действий, обратитесь в сервисный центр BYD.

В настоящее время пользователи не могут самостоятельно покупать встроенный пакет интернет-трафика. Если у клиента закончится трафик в этом месяце, он может подключиться к сетевой горячей точке смартфона. BYD понимает потребности клиентов, и планы покупки и продления трафика в автомобиле все еще разрабатываются. Как только они будут утверждены, мы немедленно уведомим пользователей.